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Droit et délai de rétractation
Vous avez le droit de retourner, dans son emballage d’origine et sans motif particulier, un produit acheté à distance sur vinobulles.fr (par courrier ou par internet) dans les 14 jours qui suivent sa livraison à votre domicile.
Formalités
Votre lettre de rétractation doit être envoyée en recommandé avec demande d’avis de réception.
Renvoi du produit
Vous devez renvoyer le produit commandé dans le délai de 14 jours qui suit l’envoi de votre lettre de rétraction.
Contrairement au délai de rétractation, ce délai de 14 jours court à compter de l’envoi de votre lettre et non à partir du jour où le bien vous a été livré.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de courrier à nous adresser
À l’attention de
VINOBULLES
965 Avenue de la République
07500 Guilherand-Granges
Objet : annulation de ma commande
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Référence de votre commande ou désignation _______________________________________
Commandé le __________________ reçu le __________________
Nom du consommateur _____________________________
Adresse du consommateur ____________________________________________________________________
Date ___________________
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)